A razão da existência da CONSUL é o cooperado, com a desejada participação efetiva e o seu envolvimento no dia a dia da cooperativa, visando contribuir para que ela, cada vez mais, se torne o melhor centro de compras para todos.
Desde 1993, a CONSUL opera em regime aberto atendendo à população do Vale do Aço e cidades circunvizinhas. O cooperado participa das atividades do Programa CONSUL Comunidade que contempla cursos, seminários, palestras e muito mais. Além disso, o cooperado dispõe de campanhas promocionais exclusivas com sorteios de prêmios, além de usufruir benefícios que somente uma cooperativa pode oferecer.
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